Wat ga je doen?

In de functie van klachtenmedewerker begeleid jij patiënten die, om welke reden dan ook, niet 100% tevreden zijn. Je zorgt voor een uniforme werkwijze voor de afhandeling en registratie van klachten. Ook adviseer en ondersteunen je het management bij de ontwikkeling, implementatie en toetsing van het klachtenbeleid binnen onze organisatie.

Wat verwachten wij?

Wat krijg je ervoor terug?

Een contract van 24 – 32 uur in de week. Wij bieden jou de kans om deze functie zelf vorm te geven en onderdeel te zijn van een dynamisch en leerzame werkomgeving. Je hebt veel verantwoordelijkheid en eigen inbreng wordt gewaardeerd. Er is veel ruimte om te leren, met een mooi opleidingsbudget geven we je de mogelijkheid om te groeien. Afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring verdien je tussen de €2628,- en €3767,- bruto per maand op basis van 40 uur. Dagelijks staat er vers fruit en een lekkere lunch voor je klaar en we hebben regelmatig een gezellige borrel.

Solliciteren?

Herken jij jezelf in het geschetste profiel en zijn de werkzaamheden op jouw lijf geschreven? Stuur ons dan jouw cv + korte motivatie via onderstaande button. We nodigen je graag uit voor een kop koffie!